Profesjonalny i szybki

SERWIS TECHNICZNY

Nasza praca opiera się na zaawansowanej diagnostyce, wiedzy technicznej oraz dostępie do profesjonalnych narzędzi serwisowych i dokumentacji producentów.

Kompleksowa obsługa

Dzięki wieloletniemu doświadczeniu w obsłudze sprzętu biurowego potrafimy skutecznie rozwiązywać zarówno typowe usterki eksploatacyjne, jak i złożone problemy elektroniczne, mechaniczne czy firmware’owe.

Co nas wyróżnia

coma systemy cyfrowe serwis

Zakres usług

  • Naprawy

    Usuwamy zarówno drobne usterki, jak i poważne awarie. Zajmujemy się m.in.: zacięciami papieru, bladym lub brudnym wydrukiem, błędami systemowymi, problemami z pobieraniem papieru, uszkodzeniami fusera, bębna, rolek i innych podzespołów

  • Konserwacje

    Regularna konserwacja znacząco wydłuża żywotność drukarki i zmniejsza ryzyko awarii. Oferujemy: czyszczenie wnętrza urządzenia, regenerację i wymianę podzespołów eksploatacyjnych, kalibrację i optymalizację jakości wydruku

  • Konfiguracje

    Pomagamy w: instalacji nowych drukarek, konfiguracji sieciowej i udostępnianiu urządzeń w firmie, integracji z systemami Windows, macOS i serwerami

  • Dostawy materiałów

    Zapewniamy: tonery i tusze (oryginalne i wysokiej jakości zamienniki), bębny, rolki, fuser units, papier i akcesoria

Autoryzowany partner i serwis marek

TOSHIBA serwis
KYOCERA serwis

Eksperci od technologii druku

Pracujemy w oparciu o procedury zgodne z wytycznymi producentów, wykorzystując profesjonalne narzędzia diagnostyczne, oprogramowanie serwisowe oraz certyfikowane części zamienne. Nasz serwis specjalizuje się w kompleksowej obsłudze urządzeń drukujących, obejmującej diagnostykę, naprawę, konserwację oraz konfigurację drukarek laserowych, wielofunkcyjnych i przemysłowych. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i regularnym szkoleniom technicznym jesteśmy w stanie obsłużyć zarówno najnowsze modele, jak i starsze urządzenia, które wymagają specjalistycznej wiedzy serwisowej.

Jak działamy – prosty proces

telefonicznie, mailowo lub przez formularz.
określamy możliwe przyczyny i orientacyjny koszt.
naprawa na miejscu lub odbiór urządzenia do serwisu.
szybkie usunięcie usterki i testy końcowe.
oddajemy w pełni sprawne urządzenie.
pozostajemy stale do dyspozycji klienta
Diagnostyka na miejscu lub w serwisie

Wykorzystujemy narzędzia diagnostyczne, takie jak: testy serwisowe (engine test, demo page, supplies status), logi błędów i raporty firmware, pomiary napięć HVPS/LVPS, testy mechaniczne i optyczne.

Naprawa i wymiana podzespołów

W zależności od usterki wykonujemy: naprawy modułowe, wymiany elementów eksploatacyjnych, regeneracje podzespołów, regulacje mechanizmów, aktualizacje firmware.

Testy końcowe, raport i gwarancja

Po naprawie wykonujemy: testy jakości wydruku, testy mechaniczne (pobór papieru, prędkość druku), testy sieciowe i komunikacyjne. Każda usługa jest dokumentowana, a klient otrzymuje gwarancję na wykonane prace.

Masz problem z drukarką lub chcesz nawiązać współpracę? Skontaktuj się z nami — doradzimy, wycenimy i szybko zajmiemy się Twoim sprzętem.

Stawiamy na rzetelność oraz przejrzyste zasady współpracy.

Jesteśmy specjalistycznym serwisem sprzętu biurowego, który od lat wspiera firmy, instytucje publiczne oraz klientów indywidualnych w utrzymaniu sprawnego i bezawaryjnego środowiska pracy. Nasz zespół tworzą doświadczeni technicy, certyfikowani w obsłudze najpopularniejszych marek drukarek, urządzeń wielofunkcyjnych oraz sprzętu komputerowego.